สูตรพัฒนาธุรกิจ! ฉบับผู้ประกอบการ SMEs
SMEs จำนวนไม่น้อยที่ต้องปิดกิจการ เพราะผู้ประกอบการ SMEs ส่วนใหญ่นั้นมีความฝันและความมุ่งมั่นแต่มีความรู้เฉพาะด้าน ซึ่งมักมาตายเรื่องบริหาร บางรายเก่งเรื่องการผลิตแต่ไม่รู้วิธีจัดการบัญชี บางรายเก่งเรื่องสินค้าแต่บริหารงานขายไม่เป็น บางรายเก่งเรื่องทำตลาดแต่ไม่สามารถบริหารคนได้ ทั้งหมดทั้งมวลนั้นเป็นเรื่องของการบริหารจัดการทั้งสิ้น ส่วนใหญ่แล้วผู้ประกอบการ SMEs เริ่มต้นจากการเป็นผู้ที่มีประสบการณ์ด้านใดด้านหนึ่ง เมื่อมีความฝันอยากสร้างธุรกิจเอง ก็จะขาดทักษะในการบริหารจัดการ ไม่รู้ว่าต้องทำอะไร ควรทำอะไร หรือทำอย่างไรก่อนหลัง เพื่อให้ได้เป้าหมายตามที่ใจต้องการ พูดง่ายๆ คือ ไม่กล้าตัดสินใจกับปัญหาที่ต้องจัดการ เนื่องจากขาดความรู้หรือประสบการณ์ที่ตนเองทำไม่ได้ แต่ก็มีผู้ประกอบการหลายรายที่มีความรู้ความสามารถรอบด้าน แต่ด้วยยุคดิจิทัลที่มีการเปลี่ยนแปลงไปไวราวกับปลูกเห็ด ทำให้ตามโลกตามตลาดไม่ทัน อ่านทิศทางธุรกิจไม่ออก พัฒนาสินค้าไม่เป็น ผลิตแต่สินค้าบริการเดิมๆ จนยอดขายตก ปัญหานี้ก็พบเจอบ่อยเช่นกัน จริงๆ แล้วปัญหาไม่ได้อยู่ที่สินค้าขายไม่ดี แต่อยู่ที่ว่าสินค้าหรือบริการได้รับการพัฒนารึเปล่า ผู้ประกอบการมักจะมองสิ่งนี้ไม่ออก ผู้ผลิตสินค้าส่วนใหญ่มักจะมีความเชื่อมั่นในสินค้าตัวเองสูง ว่าสินค้าฉันนั้นดี สินค้าฉันนั้นเด่น เจ๋งสุดๆ แต่ลืมมองไปว่าตลาดต้องการอะไร คู่แข่งมากน้อยแค่ไหน แล้วโลกนี้พัฒนาไปถึงไหนแล้ว สิ่งนี้ก็เป็นส่วนหนึ่งของเรื่องการบริหารจัดการด้านการตลาด การบริหารจัดการไม่ได้มีเพียงแค่ด้านการตลาดด้านเดียว แต่ยังมีอีกหลายๆ…
